Mehr Service, mehr Komfort: Das neue Foyer der Stadtwerke Brandenburg
Der Kunde im Fokus: Aktuell startet der Umbau des Kundenbereichs der Stadtwerke Brandenburg in der Packhofstraße. Ziel ist ein moderner Raum, der den Kundinnen und Kunden der Stadtwerke mehr Orientierung, mehr Komfort und besseren Service bieten soll. Das Kundencenter bleibt weiter geöffnet.
Der gesamte Bereich wird heller und offener gestaltet. Digitale Self-Service-Inseln erleichtern die Bearbeitung einfacher Anliegen. Außerdem entstehen Rückzugsräume für vertrauliche Beratungen.
Herzstück des neuen Foyers ist ein großer Baum über zwei Etagen – Symbol für Nachhaltigkeit, Naturverbundenheit und Wohlfühlen.
Ein weiteres Highlight ist ein beleuchtetes Bild der Friedenswarte – mit freiem Blick auf die echte Friedenswarte auf dem Marienberg.
Hinweis an Kunden und Besucher: Der Umbau findet während des laufenden Betriebs statt. Die Stadtwerke bitten daher um Verständnis, falls es zeitweise zu kleineren Einschränkungen kommt.
Erarbeitet und umgesetzt wird das neue Design von Ingo Dierich und seinem Büro id.Die Raumidee.
Quelle: StWB Stadtwerke Brandenburg an der Havel GmbH & Co. KG
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